Les questions les plus courantes!

Rendez-vous à 8h30 : 

Stationnement du Chalet Anne-Piché  du Parc régional Val-David / Val-Morin. ( 1165 Chemin du Condor, Val-David, QC J0T 2N0) 

Politique générale des cours:

• Le pourboire n’est pas inclus dans le paiement.
• Le paiement complet est requis lors de chacune des inscriptions.
• 50% des frais sont remboursable à 12 jours de préavis.
• Aucun remboursement ne sera effectué si vous ne vous présentez pas à votre formation ou activité.

Politique générale de la tour:

• Veuillez nous contacter pour un devis.
  L’endroit où se tiendra l’activité influence le coût des des frais de déplacement, d’hébergement et nourriture. Des frais peuvent s’appliquer.
  La réservation est réalisée au moins 10 jours à l’avance.
  Vous devez nous confirmer la tenue de l’activité la veille de l’événement.

Politique générale des camps:

• Le paiement est non remboursable et non transférable à moins de 20 jours d’avis avant la tenue de la première journée du camp.
• Une formation est annulée si des risques de précipitations de plus de 1 mm sont annoncés à plus de 60 % la veille de la tenue de l’activité; nous vous contacterons afin de vous en aviser.
• Les certificats cadeaux achetés ne sont pas remboursables ni monnayables.
• Un frais de 4 $ d’accès au parc Régionale de Val-David et Val-Morin est compris dans votre achat.
• Les taxes ne sont pas incluses.
• Un seul rabais applicable par client. Les rabais ne peuvent être combinés

1. Atteinte du seuil minimal d’inscriptions:

Un seuil minimal de 4 personnes doit être atteint afin de permettre la tenue du cours en groupe.
Tarif semi-privé et privé disponible sur la fiche du cours choisi.

2.Facteurs météorologiques:

Nous vous contacterons 48 heures avant la tenue de votre cours afin de vous informer du report de l’activité si la journée d’enseignement annonce un portrait météo: 

• le pourcentage de précipitation est à plus de 60% avec plus de 0.3 mm à l’heure annoncée. ( total journalier entre 5 et 10 mm )
• Des risques d’orage
• Une température de plus de 39 °C ( avec facteur humidex )
  \\ moins de 0 °C
  \\ ou -30 °C avec facteur éolien

 3. Annulation

• 7 jours et moins avant la date de la tenue de la formation: aucun remboursement 
• Entre 8 et 15 jours avant la date de la tenue de la formation: 50% du montant remboursé.
• Entre 16 et 30 jours:  75 % du montant remboursé.
• Plus de 30 jours d’avis: Remboursement complet.

4.Déplacement de mon cours

Dans le cas où vous êtes dans l’impossibilité de vous présenter pour cause de blessure ou maladie, il est possible, avec preuve valable d’un médecin, de rembourser la personne concernée. Pour une demande de déplacement de votre cours, des frais de 50$ sont exigibles.

Pour les cours Sensibilisation et Initiation:
-Équipement personnel d’escalade (harnais, le casque, les chaussons) sont fourni.

-Équipement collectif pour le cours fourni.

Pour tous les autres cours d’escalade, 

-Le matériel collectif est fourni

– Nous vous recommandons d’avoir votre matériel d’escalade personnel soit le casque, le harnais, les chaussons et un système d’assurage (ATC, PILOT, gri-gri). 

*Dans le cas où il vous manque une pièce d’équipement,  il nous fera plaisir de vous le fournir.

Pour tous les cours avancés, :
 Second de cordée, Premier de cordée sport, Premier de cordée trad, Escalade artificielle et Auto sauvetage

– Il est possible d’utiliser votre propre matériel d’escalade. Le moniteur devra faire une inspection de votre matériel au début du cours.

-Tout le matériel est fourni mais vous devez apporter votre harnais, atc, mousqueton d’assurage et souliers d’escalade.

Si vous voulez vous procurer de l’équipement, nous vous suggérons d’attendre la fin de votre cours. Vous pourrez discuter avec votre moniteur ou monitrice afin d’avoir ses recommandations sur les achats à entreprendre.

Fourni par l’école d’escalade Passe-Montagne:

• Nous fournissons tout l’équipement de groupe nécessaire (les cordes, les souliers,  le matériel de protection individuelle,   la trousse de premiers soins, etc.);
• Une assurance en responsabilité civile;
• Le service d’un ou une monitrice qualifiée;
• Stages didactiques.
  * Les pourboires ne sont pas inclus dans le paiement.

Fourni par le ou la participant(e):

• Votre dîner et vos collations;
• 2 litres d’eau minimum;
• Veste en laine ou en polar(selon la saison)
• Imperméable
• Coupe-vent
• Sac à dos de jour (30-40 litres)
• Tuque et gants (selon la saison)
• Si vous grimpez avec les genoux (à éviter) vous apprécierez des pantalons 3/4
• Vêtements de rechange pour le retour
• Baume à lèvres et crème solaire
• Lunettes de soleil
• Appareil-photo
• Chasse-moustique
• Costume de bain (selon la saison / possibilité de baignade)

Équipement personnel à apporter: ( Il est fortement conseiller de se munir de ces derniers pour votre habituation en plein air. )

• Trousse de premiers soins de base
• Lampe de poche (si possible, frontale)
• Briquet
• Couteau de poche
  

   

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